去年消费投诉呈七大热点，保健食品夸大宣传位列其中

据新华社电 中国消费者协会2月20日公布的2009年全国各级消协组织统计受理投诉情况，综合这636799件投诉，大体上呈现出七大热点：分别为销售服务投诉明显增多；航班延误投诉多、索赔难；互联网服务投诉持续增多；保健食品功效宣传严重夸大；预付费美容蕴含风险大；种子苗木、化肥假冒问题突出；计算机液晶显示屏质量参差不齐。

据悉，2009年，保健食品投诉量同比上升22.6％，位居投诉增幅第四位。一些经营者往往采用夸大功效宣传、虚构科学根据、病人现身说法等手法，通过农村地区的媒体把保健食品非法宣传成具有治疗疑难或慢性疾病作用的药品，诱导农村消费者购买使用，一定程度上延误了疾病的治疗时机。